Message

YBHG. DATUK DR. ISMAIL BIN HJ BAKAR,
SECRETARY GENERAL,
TRANSPORT MINISTRY OF MALAYSIA

THE JPJ 2011-2015 STRATEGIC PLAN IS A CONTINUATION FROM THE 2005-2010 STRATEGIC PLAN THAT DETERMINES THE DIRECTION OF JPJ's TEAM TRANSFORMATION EFFORTS TO ENHANCE JPJ SERVICE DELIVERY SYSTEM.

The JPJ 2011-2015 strategic plan is a continuation from the 2005-2010 strategic plan that determines the direction of JPJ's team transformation efforts to enhance JPJ service delivery system. JPJ is one of the main front-line agencies under the Ministry of Transportation, and has always played an important role for the people of Malaysia.

 With the advent of the Strategic Plan 2011-2015, the new challenges that require integration of existing resources can be planned effectively. In this regard, the Strategic Plan will ensure that the direction for the discharge of responsibilities in the changing global environment gets a boost to a higher level and remain relevant to ensure that the government's agenda for the safety of road users is realized and attained through adherence to traffic rules.

We already recognize that the wave of change is dynamic and always in need of resilience on the part of the individuals and the organization. A plan that is accurate and sustainable will form a track towards realizing the Department's vision and mission.

Congratulations to all JPJ personnel for successfully formulating the Strategic Plan 2011-2015 in the effort to realize the statements contained in the framework of this Strategic Plan to make JPJ an organization that is recognized and respected by the world community.

Y. BHG. DATO' SRI ISMAIL BIN AHMAD,
DIRECTOR GENERAL,
ROAD TRANSPORT DEPARTMENT OF MALAYSIA

THE TRANSFORMATION OF THE DEPARTMENT OF ROAD TRANSPORT (JPJ) IS A NEW METHOD IN FULFILLING OUR RESPONSIBILITIES BEYOND WHAT IS EXPECTED, TOWARDS THE SHAPING OF A WORKFORCE WITH FIRST CLASS MENTALITY, AND FIRST CLASS INFRASTRUCTURE.

 

The 2011-2015 Strategic Plan is prepared in line with the government's commitment to induce the process of transformation through performance-based management settings using NKRA and KPI measurements. The transformation of the Road Transport Department (JPJ) is a new method of performing work beyond the norms to produce human capital with first class mentality and first class infrastructure. The JPJ Transformation Concepts include systematic changes that lead to the creation of institutional excellence and building a positive image of JPJ among the community.

This transformation effort requires a strong and continuing commitment from every member of JPJ, by adopting the principles of First Class Work Culture. First Class Work Culture embodies discharging our responsibilities beyond the norm and in an admirable fashion. It covers aspects of thought, emotion management and manifested through the behaviours, actions and ways of working with full integrity and be able to satisfy the customers.

I hope that the citizens of JPJ will work together hand in hand and commit to carry out to their tasks in order to build JPJ into a world class institution that leads the field of road transport management and enforcement by 2020, as outlined in the Strategic Plan 2011 - 2015.

   
    • ikon transaksi K001
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Pertanyaan mengenai tarikh luput LKM.
      Mula
    • ikon transaksi K002
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Permohonan memperbaharui LKM.
      Mula
    • ikon transaksi K005
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Permohonan pek maklumat kenderaan.
      Mula
    • ikon transaksi K007
      Pengistiharan Kenderaan Tidak Beroperasi
      Permohonan bagi pengisytiharan kenderaan.
      Mula
    • ikon transaksi L003
      Keputusan Ujian
      Memandu

      Semakan Keputusan Ujian Bahagian1/Vokasional/Praktikal.
      Mula
    • ikon transaksi L011a
      Tarikh Ujian
      Memandu

      Semakan Tarikh Ujian Institut Memandu / Institut Memandu.
      Mula
    • ikon transaksi L011b
      Pertukaran Lesen
      Memandu Luar Negara

      Semakan Pertukaran Lesen Memandu Luar Negara (Bukan Automatik).
      Mula
    • ikon transaksi L011c
      Semak Tarikh Luput
      Lesen Memandu

      Semakan tarikh luput lesen memandu.
      Mula
    • ikon transaksi ENF001
      Semak Saman
      Semakan Saman oleh JPJ.
      Mula
    • ikon transaksi ENF002
      Senarai Hitam
      Semakan Senarai Hitam
      Mula
  • Kenderaan Saya
  • 1. Lesen Kenderaan Motor (LKM), Pertanyaan mengenai tarikh luput LKM. Mula
  • 2. Lesen Kenderaan Motor (LKM), Permohonan memperbaharui LKM. Mula
  • 3. Pek Maklumat Kenderaan, Permohonan pek maklumat kenderaan. Mula
  • 4. Pertukaran Hak Milik Kenderaan Motor Secara Sukarela, Penukaran hak milik kepada pihak lain. Mula
  • 5. Pengistiharan Kenderaan Tidak Beroperasi, Permohonan bagi pengisytiharan kenderaan. Mula
  • 6. Nombor Pendaftaran Hilang/ Curi, Menggunakan semula nombor pendaftaran. Mula
  • 7. Nombor Pendaftaran Total Loss, Menggunakan semula nombor pendaftaran. Mula
  • 8. No. Pendaftaran Terkini, Semak No. Pendaftaran Terkini. Mula
  • 9. Pendaftaran Status Kenderaan Vintaj / Klasik, Permohonan bagi mendapatkan status kenderaan Vintaj / Klasik. Mula
  • 10. Permohonan Penukaran/Pembaikan Struktur Panel Kenderaan, Permohonan penukaran atau pembaikan struktur panel kenderaan kerana kemalangan. Mula
  • 11. Permohonan Pemasangan Lampu Mata Arah, Permohonan pemasangan lampu mata arah. Mula
  • 12. Permohonan Pengubahsuaian Kenderaan, Permohonan pengubahsuaian kenderaan. Mula
  • Lesen Memandu Saya
  • 1. Keputusan Ujian Memandu, Semakan Keputusan Ujian Bahagian1/Vokasional/Praktikal. Mula
  • 2. Tarikh Ujian Memandu, Semakan Tarikh Ujian Institut Memandu / Institut Memandu. Mula
  • 3. Semak Tarikh Luput Lesen Memandu, Semakan tarikh luput lesen memandu. Mula
  • 4. Rayuan Lesen Memandu Tamat Tempoh, Permohonan dan semakan keputusan rayuan bagi lesen tamat tempoh. Mula
  • 5. Tempoh PIM/SM1, Semakan Tempoh Permit Sekolah / Institut Memandu. Mula
  • 6. Permit Memandu Antarabangsa (IDP), Permohonan untuk mendapatkan lesen memandu. Mula
  • 7. Pengesahan Lesen Memandu, Permohonan mendapatkan pengesahan lesen memandu. Mula
  • 8. Keputusan Pertukaran Lesen Memandu Asing, Semakan keputusan penukaran lesen. Mula
  • 9. Tempoh Permit Institut Memandu / Sekolah Memandu, Semakan tempoh permit. Mula
  • 10. Permohonan Penubuhan Institut Memandu, Semakan status permohonan. Mula
  • Kesalahan Dan Penalti Saya
  • 1. Semakan Saman, Semakan status saman. Mula
  • 2. Senarai Hitam, Semakan status senarai hitam. Mula
    • ikon transaksi K001
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Pertanyaan mengenai tarikh luput LKM.
      Mula
    • ikon transaksi K002
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Permohonan memperbaharui LKM.
      Mula
    • ikon transaksi K005
      Lesen Kenderaan
      Motor (LKM)

      Permohonan pek maklumat kenderaan.
      Mula
    • ikon transaksi K007
      Pengistiharan Kenderaan Tidak Beroperasi
      Permohonan bagi pengisytiharan kenderaan.
      Mula
    • ikon transaksi L003
      Keputusan Ujian
      Memandu

      Semakan Keputusan Ujian Bahagian1/Vokasional/Praktikal.
      Mula
    • ikon transaksi L011a
      Tarikh Ujian
      Memandu

      Semakan Tarikh Ujian Institut Memandu / Institut Memandu.
      Mula
    • ikon transaksi L011b
      Pertukaran Lesen
      Memandu Luar Negara

      Semakan Pertukaran Lesen Memandu Luar Negara (Bukan Automatik).
      Mula
    • ikon transaksi L011c
      Semak Tarikh Luput
      Lesen Memandu

      Semakan tarikh luput lesen memandu.
      Mula
    • ikon transaksi ENF001
      Semak Saman
      Semakan Saman oleh JPJ.
      Mula
    • ikon transaksi ENF002
      Senarai Hitam
      Semakan Senarai Hitam
      Mula
  • Kenderaan Saya
  • 1. Lesen Kenderaan Motor (LKM), Pertanyaan mengenai tarikh luput LKM. Mula
  • 2. Lesen Kenderaan Motor (LKM), Permohonan memperbaharui LKM. Mula
  • 3. Pek Maklumat Kenderaan, Permohonan pek maklumat kenderaan. Mula
  • 4. Pertukaran Hak Milik Kenderaan Motor Secara Sukarela, Penukaran hak milik kepada pihak lain. Mula
  • 5. Pengistiharan Kenderaan Tidak Beroperasi, Permohonan bagi pengisytiharan kenderaan. Mula
  • 6. Nombor Pendaftaran Hilang/ Curi, Menggunakan semula nombor pendaftaran. Mula
  • 7. Nombor Pendaftaran Total Loss, Menggunakan semula nombor pendaftaran. Mula
  • 8. No. Pendaftaran Terkini, Semak No. Pendaftaran Terkini. Mula
  • 9. Pendaftaran Status Kenderaan Vintaj / Klasik, Permohonan bagi mendapatkan status kenderaan Vintaj / Klasik. Mula
  • 10. Permohonan Penukaran/Pembaikan Struktur Panel Kenderaan, Permohonan penukaran atau pembaikan struktur panel kenderaan kerana kemalangan. Mula
  • 11. Permohonan Pemasangan Lampu Mata Arah, Permohonan pemasangan lampu mata arah. Mula
  • 12. Permohonan Pengubahsuaian Kenderaan, Permohonan pengubahsuaian kenderaan. Mula
  • Lesen Memandu Saya
  • 1. Keputusan Ujian Memandu, Semakan Keputusan Ujian Bahagian1/Vokasional/Praktikal. Mula
  • 2. Tarikh Ujian Memandu, Semakan Tarikh Ujian Institut Memandu / Institut Memandu. Mula
  • 3. Semak Tarikh Luput Lesen Memandu, Semakan tarikh luput lesen memandu. Mula
  • 4. Rayuan Lesen Memandu Tamat Tempoh, Permohonan dan semakan keputusan rayuan bagi lesen tamat tempoh. Mula
  • 5. Tempoh PIM/SM1, Semakan Tempoh Permit Sekolah / Institut Memandu. Mula
  • 6. Permit Memandu Antarabangsa (IDP), Permohonan untuk mendapatkan lesen memandu. Mula
  • 7. Pengesahan Lesen Memandu, Permohonan mendapatkan pengesahan lesen memandu. Mula
  • 8. Keputusan Pertukaran Lesen Memandu Asing, Semakan keputusan penukaran lesen. Mula
  • 9. Tempoh Permit Institut Memandu / Sekolah Memandu, Semakan tempoh permit. Mula
  • 10. Permohonan Penubuhan Institut Memandu, Semakan status permohonan. Mula
  • Kesalahan Dan Penalti Saya
  • 1. Semakan Saman, Semakan status saman. Mula
  • 2. Senarai Hitam, Semakan status senarai hitam. Mula