Bagaimana cara memasang semula aplikasi MyJPJ bagi pengguna Android?
- Pengguna Android (Google Play Store / Huawei AppGallery)
- Langkah 1: Tekan dan tahan ikon aplikasi MyJPJ, kemudian pilih Uninstall. (Atau pergi ke Settings > Apps > MyJPJ > Uninstall.)
- Langkah 2: Sebelum memasang semula aplikasi, buka Settings > Storage > Cached Data, kemudian pilih Clear Cache (jika pilihan ini tersedia). Langkah ini membantu menghapuskan data sementara yang mungkin menyebabkan gangguan.
- Langkah 3: Buka Google Play Store atau Huawei AppGallery.
- Langkah 4: Cari aplikasi MyJPJ, kemudian tekan Install.
- Langkah 5: Setelah pemasangan selesai, buka aplikasi dan cuba log masuk semula menggunakan MyDigital ID.
- Setelah berjaya memasang semula aplikasi MyJPJ, sila pastikan perkara berikut sebelum mencuba log masuk:
- Anda menggunakan versi aplikasi MyJPJ yang terkini.
- Sambungan internet (Wi-Fi atau data mudah alih) adalah stabil.
- Tarikh dan masa peranti ditetapkan kepada Automatic.
- Tiada VPN digunakan semasa proses log masuk.
- Peranti mempunyai ruang storan yang mencukupi.
