- Home
- /
- Maklumat Korporat
- /
- Piagam Pelanggan (JPJ)
PIAGAM PELANGGAN
Kami berilitizam untuk memberikan perkhidmatan secara MESRA, CEKAP dan TELUS dengan mendukung janji-janji melalui aktiviti yang dijalankan seperti berikut:
TRANSAKSI
PENGUATKUASA
| Bil | Aktiviti | Tempoh Masa |
|---|---|---|
| 1. | Pembayaran Kompaun | 10 Minit |
| 2. | Pelepasan Kenderaan Sita | 30 Minit |
| 3. |
Pemeriksaan Kenderaan 1. Cermin Gelap 2. Kesalahan Teknikal |
30 Minit |
| 4. | Semakan Status Mata Demerit | 5 Minit |
TRANSAKSI PENDAFTARAN & PELESENAN KENDERAAN PERSENDIRIAN
| Bil | Aktiviti | Tempoh Masa |
|---|---|---|
| 1. | Permohonan Pendaftaran Kenderaan Baru (e-Daftar) | 10 Minit |
| 2. | Permohonan Pertukaran Nombor Pendaftaran | 1 Jam |
| 3. | Permohonan Pertukaran Hak Milik | 30 Minit |
| 4. | Permohonan Untuk Memperbaharui Lesen Kenderaan Motor (LKM) | 10 Minit |
| 5. | Permohonan Salinan LKM | 5 Minit |
| 6. | Permohonan Salinan Perakuan Pendaftaran (RC) | 5 Minit |
| 7. | Permohonan Sambungan Perakuan Pendaftaran (RC) | 5 Minit |
| 8. | Permohonan Bayaran Balik LKM | 14 Hari |
TRANSAKSI PENDAFTARAN & PELESENAN KENDERAAN PERDAGANGAN
| Bil | Aktiviti | Tempoh Masa |
|---|---|---|
| 1. | Permohonan Pelesenan Kenderaan Perdagangan | 10 Minit |
| 2. | Permohonan Pengeluaran Lesen Perubahan Sementera | 1 Jam |
| 3. | Permohonan Lesen Plat Kenderaan Perdagangan (Trade Plate) | 1 Jam |
| 4. | Permohonan Memperbaharui Lesen Plat Kenderaan Perdagangan (Trade Plate) | 1 Jam |
| 5. | Permohonan Penangguhan / Penyerahan Sementara Permit Kenderaan Perdagangan | 30 Minit |
| 6. | Permohonan Untuk Memperbaharui Lesen Kenderaan Motor (LKM) | 5 Minit |
