- Home
- /
- e-Aduan@JPJ
Aplikasi e-Aduan@JPJ
- Aplikasi ini telah dilancarkan pada 1 April 2022 sempena Sambutan Ulang Tahun JPJ yang ke 76 di Dewan Muafakat Ayer Hitam, Johor.
- Aplikasi ini dibangunkan bertujuan :
- mendidik pengguna jalan raya agar sentiasa mematuhi undang-undang dan peraturan jalan raya;
- mengwujudkan “Perception Of Being Caught” dikalangan pengguna jalan raya;
- menjadikan jalan raya selamat digunakan oleh semua;
- menyediakan suatu platform yang mesra pengguna dalam menyalurkan aduan berhubung kesalahan lalulintas.
3. Aplikasi ini membolehkan pengguna menyalurkan aduan lalulintas bagi sembilan (9) jenis kesalahan utama seperti berikut :
- Gagal Mematuhi Lampu Isyarat Merah;
- Memotong Garisan Berkembar;
- Menggunakan Telefon Bimbit Semasa Memandu;
- Memandu Di Lorong Kecemasan;
- Tidak Memakai Talipinggang Keledar / Topi Keledar;
- Memotong Sebelah Kiri;
- Memotong Barisan;
- Cermin Gelap; dan
- Nombor Plat Fancy.
4. Aplikasi ini berada di MyJPJ dan boleh dimuat turun di Playstore, Apple Store & Huawei Store.
5. Orang awam hanya perlu melalui tatacara berikut untuk menyalurkan aduan;
- Muat turun aplikasi MyJPJ
- Daftar ID Awam diplatform atau di JPJ Portal (www.jpj.gov.my)
- Log Masuk
- Pastikan Data GPS diatifkan
- Pilih kesalahan yang bersesuaian
- Muat naik gambar / video /pautan berkaitan kesalahan
- Lengkapkan maklumat yang disediakan
- Hantar
- Perakuan sebagai saksi JPJ
a. Carta Alir Aduan
b. Taklimat Aplikasi Aduan